| 悪いクチコミ新着一覧 ( 東京都 - 千代田区 ) |
1 〜 2 件目 / 全 2 件 |
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男性 ( 30〜39歳 ) 鈴木 |
2013年5月27日(月) |
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対応の態度が非常に悪い。
高圧的で事務的な態度で、状況を考慮する余地や柔軟な対応はなく法律と契約を盾に「民法に則って対応しますよ」の一言で話を進める。
2つ質問をすると1つのみ返答し、もう1つを再度質問すると、返答もしていないのに「ですからね、」と訳の分からないことを言い出す。
話し方を見て頂ければ分かると思いますが、敬語ではなく口語のため、非常に不愉快に感じる。
また、交渉の余地もなく、「対応に不満があるなら「訴訟をして下さい。お受けしますよ。」という具合で些細なことでも訴訟で解決しようとする。 |
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男性 ( 50〜59歳 ) ishida |
2011年9月5日(月) |
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傷害保険の請の電話をかけると、やたら早口の年配らしき女性の電話は非常に不愉快！早口で疲労させられる説明と素人では知らない保険の専門用語で言われつづけ、「知らないの？」と馬鹿にされた口調に思える。
結局は「保険会社に電話でお問い合わせください。」と言われ、電話代と時間の無駄である。対応が好印象ならばまだ我慢できるが、早口で聞くだけ疲れるオペレーターを置いていて良いのだろうか？
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| 更新：2017年2月16日(木) | | もう３０年以上前からのお付き合いをしていま... 50〜59歳 (女性) | | いつでも対応が早いので、安心してお任せでき... 50〜59歳 (女性) | | 社長とは保険とは関係ないところでお会いする... 20〜29歳 (男性) | | 社長の知識の豊富さとアドバイスはいつもあり... 50〜59歳 (男性) | | 特殊な保険を扱っている代理店で場合によって... 40〜49歳 (男性) |  |  もっと見る |
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