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悪いクチコミ新着一覧 ( 静岡県 ) 1 〜 3 件目 / 全 3
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1 男性 ( 20〜29歳 ) 匿名 2016年10月17日(月)
事故対応は噂通りでした。

私:被害者側
全労済:加害者側保険

事故部分の修理で保険対応となったのですが、下記の通りでした。


破損部分の対応:ディーラーで見積もりしてもらい、破損部分をユニット交換必要となったのですが、それに対し、”写真で見た感じだと一部のカバーだけ問題ない”との根拠なしの回答でした。
また、その時の電話対応では、嘘の法律で騙されていたこともわかりました。
もちろん、不信に感じたので、私の方の保険屋さんやディーラーの方などに相談したところ。
全労済の対応はおかしいとのことでした。

対応の速さ:遅すぎる。
      事故から2週間後に連絡がきました。
      その後の対応も数日起きと遅かったです。

担当の態度:基本的に対応はすべて最悪です。
      上から目線。

実例1:
話し方も悪く、私が若いと感じたらしく”おたくはいつくだ?”と言われた。

実例2:
修理部分の範囲に関して話しているときですが、壊れているとこを証明してみろよ、とも言われました。
(修理箇所は分解調査などはせず、事故の状況と、動作具合(動作時に異音がする、動きが遅い)からユニット交換と判断された箇所です。)





2 女性 ( 40〜49歳 ) はる 2011年4月13日(水)
全てにおいて高飛車な言い方で、人間的に信頼出来なかった。
3 女性 ( 30〜39歳 ) SERA 2010年10月30日(土)
対応は親切で安心出来るのですが、実際 ちゃんとやってくれているかはかなり疑問です。
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更新:2012年11月20日(火)
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